常见问题解答
我该如何使用 Medtour 诊所的服务?
- 致电+371 200-14-000或发送邮件到我们的电子邮箱 [email protected] 联系我们，说明你感兴趣的服务或提出问题
- 我们会在24小时内联系您。
- 处理数据后，我们会送您一份初步治疗计划，包括预算发票。
- 在收到您对治疗计划的书面确认后，我们会向您发送合同和付款发票。
- 收到付款后，我们会向您发送前来体检或治疗的邀请函。
体检或治疗需要花费多长时间?
体检或治疗方案是事先拟定的，一般一至三天（取决于您的选择），这样您就不必花费任何额外的时间和金钱。
签订合同时用得着提供医疗资料吗？需要提供哪些资料？
是的，最好提供必要的个人医疗文档清单，具体视情况而定。签订合同前，我们会提供给您更详细的资料。
我可以请专家初步会诊吗？
是的，当然。可以根据您的医疗文档由相关领域的顶尖专家为您远程会诊。
患者可以用什么语言与医生沟通？
我们将用俄语、拉脱维亚语或英语竭诚为您服务。
必要时，我们将提供翻译服务。
你可以帮我申请签证吗？
是的，必要时，我们提供签证支持。我们还可以帮您预订酒店，为您和您的家人提供接送服务和组织休闲娱乐活动。
如何支付服务费？
在收到医疗和其他服务发票后五（5）个工作日内通过银行转账把款项汇入合同指定账户。
是否有可能需要在以色列或德国的诊所进行治疗或康复？
是的，我们会根据您的要求安排您在以色列和德国的顶尖医院进行治疗、诊断或康复。