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常见问题解答

我该如何使用 Medtour 诊所的服务?

  • 致电+371 200-14-000或发送邮件到我们的电子邮箱 info@medtour.lv 联系我们,说明你感兴趣的服务或提出问题
  • 我们会在24小时内联系您。
  • 处理数据后,我们会送您一份初步治疗计划,包括预算发票。
  • 在收到您对治疗计划的书面确认后,我们会向您发送合同和付款发票。
  • 收到付款后,我们会向您发送前来体检或治疗的邀请函。

体检或治疗需要花费多长时间?

体检或治疗方案是事先拟定的,一般一至三天(取决于您的选择),这样您就不必花费任何额外的时间和金钱。

签订合同时用得着提供医疗资料吗?需要提供哪些资料?

是的,最好提供必要的个人医疗文档清单,具体视情况而定。签订合同前,我们会提供给您更详细的资料。

我可以请专家初步会诊吗?

是的,当然。可以根据您的医疗文档由相关领域的顶尖专家为您远程会诊。

患者可以用什么语言与医生沟通?

我们将用俄语、拉脱维亚语或英语竭诚为您服务。
必要时,我们将提供翻译服务。

你可以帮我申请签证吗?

是的,必要时,我们提供签证支持。我们还可以帮您预订酒店,为您和您的家人提供接送服务和组织休闲娱乐活动。

如何支付服务费?

在收到医疗和其他服务发票后五(5)个工作日内通过银行转账把款项汇入合同指定账户。

是否有可能需要在以色列或德国的诊所进行治疗或康复?

是的,我们会根据您的要求安排您在以色列和德国的顶尖医院进行治疗、诊断或康复。