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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie kann ich die Dienstleistungen der Medtour-Klinik nutzen?

  • Rufen Sie uns unter +371 200-14-000 an oder senden Sie eine E-Mail an info@medtour.lv und teilen Sie uns mit, welche Dienstleistung Sie interessiert oder stellen Sie uns Ihre Frage.
  • Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
  • Nach der Bearbeitung der Daten, stellen wir Ihnen einen Plan zusammen und schicken Ihnen diesen zu, einschließlich einer Pro-Forma-Rechnung.
  • Nach dem Erhalt Ihres schriftlichen Einverständnisses zum Behandlungsplan senden wir Ihnen den Vertrag und die Rechnung zur Zahlung zu.
  • Nach dem Erhalt der Zahlung erhalten Sie von uns eine Einladung, um zur Vorsorge oder zur Behandlung zu kommen.

Wie lange dauert die Durchführung einer Vorsorgeuntersuchung oder einer Behandlung?

Das Vorsorge- und Behandlungsprogramm dauert ein bis drei Tage (je nach Ihrer Wahl) und es ist so zusammengestellt, dass für Sie keine zusätzlichen Aufwendungen von Zeit oder Geld entstehen.

Ist es notwendig medizinische Informationen vorzulegen, wenn der Vertrag geschlossen wird, und welche Informationen sind erforderlich?

Ja, das wäre wünschenswert. Die Liste der medizinischen Unterlagen ist individuell verschieden und wird in jedem Fall gesondert behandelt. Vor der Unterzeichnung des Vertrags teilen wir Ihnen genauere Informationen mit.

Könnte ich eine vorläufige Konsultation bei einem Spezialisten erhalten?

Ja, selbstverständlich. Sie können eine ferngeschaltete Beratung mit jeweiligen Spezialisten, je nach Ihren medizinischen Unterlagen, haben.

In welcher Sprache können Patienten mit dem Arzt kommunizieren?

Wir bedienen Sie in den Sprachen Russisch, Lettisch oder Englisch. 
Bei Bedarf bieten wir die Dienstleistung eines Übersetzers.

Können Sie mir mit der Beantragung eines Visums helfen?

Ja, bei Bedarf bieten wir Unterstützung bei Visumsangelegenheiten. Wir können auch bei der Buchung eines Hotels helfen, Transferdienstleistungen bieten und die Freizeit für Sie und Ihre Familie organisieren.

Wie bezahle ich für die Dienstleistungen?

Sie machen innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt der Rechnung über medizinische und andere Dienstleistungen eine Banküberweisung auf das Konto, welches im Vertrag angegeben ist.

Ist es möglich, sich der notwendigen Behandlung oder Rehabilitation in Kliniken in Israel oder Deutschland zu unterziehen?

Ja, wir organisieren Ihre Behandlung, Diagnose oder Rehabilitation auf Ihre Anfrage in führenden Krankenhäusern in Israel oder Deutschland.